服務(wù)承諾

室內(nèi)空氣凈化治理專家—格瑞樂(lè)，針對(duì)室內(nèi)裝修污染不同來(lái)源，采用防治相結(jié)合的方法與當(dāng)今治理技術(shù)，從源頭上解決室內(nèi)裝修污染問(wèn)題 ，經(jīng)格瑞樂(lè)治理后的室內(nèi)環(huán)境指標(biāo)完全達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T18883-2002（甲醛≤0.10mg/m³，苯≤0.11mg/m³，TVOC≤0.60mg/m³）。從而實(shí)現(xiàn)真正的健康、安全、環(huán)保的家居環(huán)境。
 

一. 在裝修工程開(kāi)工前,介入空氣凈化工程服務(wù)：

1、依據(jù)裝修方案,選材數(shù)量及質(zhì)量,我們對(duì)裝修完畢可能產(chǎn)生的室內(nèi)空氣污染做出預(yù)評(píng)估,并制定相應(yīng)的防治方案。為此，我們讓消費(fèi)者了解以下三個(gè)客觀事實(shí)：

　　(1)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只是對(duì)裝飾材料中的有害物質(zhì)給予了一個(gè)限量，并不是完全杜絕，這就是說(shuō)，環(huán)保的裝飾材料仍帶有對(duì)人體有害的物質(zhì)，只是量多少的問(wèn)題。

　　(2)裝修時(shí)，在有限的空間中使用大量的裝飾材料，每一種材料揮發(fā)一些有害物質(zhì)，累積在室內(nèi)空間，則空氣中的有害物質(zhì)含量必然超標(biāo)。

　　(3)材料的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與室內(nèi)空氣污染標(biāo)準(zhǔn)是兩個(gè)不同的概念,空氣污染標(biāo)準(zhǔn)指的是一立方米空氣中的污染物含量,它與室內(nèi)空間大小,及單位體積空間里所采用的裝飾材料及放置的家具所含有污染物的數(shù)量、種類多少有很大關(guān)聯(lián)。

2、雙方在簽署《格瑞樂(lè)HSE室內(nèi)空氣污染防治工程服務(wù)合同》后,我們工程服務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)施工。

3、施工完畢后，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)先對(duì)治理效果進(jìn)行檢測(cè)，若檢測(cè)達(dá)標(biāo)，則交付業(yè)主驗(yàn)證，確認(rèn)工程服務(wù)達(dá)標(biāo)情況。
4、經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)證達(dá)標(biāo)的物業(yè)，進(jìn)入我們的售后服務(wù)體系。
 

二.、對(duì)于已經(jīng)裝修完畢的物業(yè),我們的空氣室內(nèi)服務(wù)方法如下:

1、雙方在簽署《格瑞樂(lè)室內(nèi)空氣凈化工程服務(wù)合同》后,我們先派出工程師對(duì)您的物業(yè)進(jìn)行治理前裝修污染檢測(cè)，得出當(dāng)時(shí)物業(yè)內(nèi)的污染物例如甲醛的含量。
2、在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我們派出專業(yè)施工隊(duì)伍對(duì)您的物業(yè)進(jìn)行施工治理,治理過(guò)程嚴(yán)格按照施工流程進(jìn)行，包含需要業(yè)主配合的部分。
3、施工完畢后，我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)先對(duì)治理效果進(jìn)行檢測(cè)，若檢測(cè)達(dá)標(biāo)，則交付業(yè)主驗(yàn)證，確認(rèn)服務(wù)工程達(dá)標(biāo)情況。
4、經(jīng)過(guò)業(yè)主驗(yàn)證達(dá)標(biāo)的物業(yè)，進(jìn)入我們的售后服務(wù)體系。
 

我們的承諾

(1)本公司承諾在室內(nèi)污染防治工程服務(wù)項(xiàng)目完工后，經(jīng)其防治的物業(yè)室內(nèi)空氣中游離甲醛濃度、苯系物濃度達(dá)到國(guó)家《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T18883-2002，并承諾在不添加新的污染源情況下1年內(nèi)不反彈；
(2)如果經(jīng)本公司防治的物業(yè)在工程服務(wù)完工后室內(nèi)空氣中游離甲醛濃度、苯類有機(jī)化合物濃度未完全達(dá)到《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)救施工與服務(wù)。
(3)經(jīng)三次補(bǔ)救施工仍未達(dá)到《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，本公司負(fù)責(zé)退還所有工程服務(wù)費(fèi)用。

安全質(zhì)量保證體系

湖北格瑞樂(lè)環(huán)保工程有限公司為提高工程實(shí)施和管理質(zhì)量，貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、服務(wù)信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)方針，本著“科學(xué)策劃、周密實(shí)施、有效管理、持續(xù)改進(jìn)”原則，深入貫徹到項(xiàng)目施工工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，建立分層管理責(zé)任制，持續(xù)滿足客戶的需要。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目管理程序，加強(qiáng)對(duì)工程各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)控和評(píng)審工作，達(dá)到項(xiàng)目管理工作的“程式化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化”的目標(biāo)。

施工控制過(guò)程

1、嚴(yán)格按照施工環(huán)境要求，施工時(shí)密閉房間，不允許施工時(shí)藥液飛落室外，避免浪費(fèi)。
2、施工時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊的氣味、飛揚(yáng)的塵土?xí)r，要暫停施工，不可噴涂部分要及時(shí)處理。
3、建立健全質(zhì)量保證體系，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為的頭質(zhì)量檢查小組，定期地進(jìn)行綜合或單項(xiàng)質(zhì)量檢查，督促操作人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)檢查，做好施工中每道工序工藝的檢查工作，嚴(yán)格施工工序與工序交接點(diǎn)的控制工作?，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁煙火，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止并嚴(yán)格教育。
5、每道工序施工必須作好技術(shù)交底工作，將技術(shù)要求、操作要領(lǐng)、質(zhì)量要求貫徹到每位操作人員，使大家做到心中有數(shù)，正確施工。
6、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。由各施工操作班組長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行、把關(guān)，決不允許不合格分項(xiàng)工程流入下道工序。

安全保證措施

1、施工人員必須按照《武漢市建筑施工安全防護(hù)基本標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)規(guī)定及我公司安全管理制度執(zhí)行。施工人員要配備必要的保護(hù)措施，防止過(guò)量吸入揮發(fā)物中的有害物質(zhì)而發(fā)生危險(xiǎn)。
2、特種作業(yè)人員上崗時(shí)必須持有中國(guó)室內(nèi)環(huán)境凈化治理專業(yè)委員會(huì)《治理員》上崗證。所有上崗人員必須經(jīng)過(guò)崗前安全施工培訓(xùn)。
3、施工人員進(jìn)場(chǎng)前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和安全教育，需要高空施工時(shí)必須戴好安全帽，系好安全帶，穿具有安全性的防滑鞋。
4、施工人員在作業(yè)過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全操作規(guī)程，施工前仔細(xì)檢查作業(yè)環(huán)境是否安全，嚴(yán)禁違章作業(yè)，酒后上崗。
5、用電應(yīng)按照建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)JGJ46-88《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，開(kāi)關(guān)箱必須裝設(shè)漏電保護(hù)器，各種用電設(shè)備停止使用應(yīng)切斷電源，鎖好閘箱。
6、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)水電設(shè)專人管理，建立中小型機(jī)具安全操作制度，由專業(yè)人員使用操作并負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。
7、各種機(jī)械設(shè)備不得帶病運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，手持電動(dòng)工具做到一機(jī)一閘一箱。
8、簡(jiǎn)易施工腳手架或梯子的搭設(shè)、拆除由專業(yè)操作人員來(lái)完成，并采取專門(mén)防護(hù)措施，經(jīng)項(xiàng)目部安全檢查認(rèn)可后方可實(shí)施。
9、建立安全責(zé)任制，嚴(yán)格遵守業(yè)主制定的各項(xiàng)安全管理制度，達(dá)到安全工地標(biāo)準(zhǔn)。
 

自從有裝修開(kāi)始，室內(nèi)空氣污染就一直大量存在，相關(guān)的治理方法也很早就有，但是空氣污染治理一直未能形成一個(gè)行業(yè)，這是因?yàn)樵缙谥卫矸椒ǘ际亲非蠖唐谛Ч姆椒?，無(wú)法滿足治理要求。光觸媒出現(xiàn)以后，空氣污染治理行業(yè)才得以迅速發(fā)展起來(lái)。因此，必須建立以光觸媒為主，結(jié)合其它相關(guān)配套產(chǎn)品，采取綜合治理方法的科學(xué)治理觀。
 

選擇優(yōu)質(zhì)的光觸媒、植物生物觸媒！觸媒以其全面、安全、持續(xù)、高效的特點(diǎn)成為治理空氣污染的產(chǎn)品，綠快觸媒是空氣污染治理的核心產(chǎn)品，必須選用優(yōu)質(zhì)光觸媒、植物生物觸媒以確保治理效果。
其次，依托于光觸媒，選用輔助產(chǎn)品和方法，實(shí)現(xiàn)整體與局部、全面與重點(diǎn)、長(zhǎng)期效果與短期效果的有機(jī)結(jié)合。

1. 在光觸媒作用條件不充分的局部選用輔助產(chǎn)品進(jìn)行輔助處理；
2. 在污染特別嚴(yán)重的地方增加輔助產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)處理；
3. 為滿足客戶追求短期效果的需要增加輔助產(chǎn)品進(jìn)行速效處理。

室內(nèi)污染治理是一項(xiàng)復(fù)雜、實(shí)踐性強(qiáng)的工作，要達(dá)到好的治理效果，除了建立科學(xué)治理觀，選擇好核心產(chǎn)品，還須多實(shí)踐，積累豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)施工管理，成為真正的室內(nèi)污染防治專家。